True CRM programında Üretim Takibi kapsamı, işletme depolarında bulunan hammadde ve yarı mamullerin müşteriye mamul olarak satılmasına kadar devam eden, stok ile ilgili aşamaları kapsar.
Üretilecek mamuller için oluşturulan üretim reçetelerinde, üretim için kullanılacak hammadde, yarı mamuller ve miktarları belirtilir. Üretim iş emirleri ile oluşturulmuş reçeteler kullanılarak istenen adet kadar üretim yapılabilir. Üretim aşamasında üretilecek ürünler sipariş ile ilişkilendirilebilir ve üretilen mamullere seri numarası ataması yapılabilir. Üretimin bu aşamasında, üretilen mamul istenen depoya aktarılırken, üretim sırasında kullanılan hammadde ve yarı mamul sistem tarafından stoktan düşürülür.
Malzeme ihtiyaç planlama bölümü ile üretim aşamalarında kullanılacak olan hammadde ve yarı mamullerin depolardaki bakiyeleri izlenebilir, eksik olan mallar tek tuş ile siparişe dönüştürülebilir.
True CRM Programı, Üretim Takibi bölümü ile gerek alınan sipariş için, gerek stok için üretim işlemlerini takip eden firmalarda, etkili bir üretim planlaması ve takibi yapılabilir.