True Oto Servis Programında Araç Kabul bölümü, müşteri araçlarının teslim alınma aşamasında yapılması gereken işlemleri takip eder. Bu bölümde müşteri kartı altında araç bilgileri yer alır. Araç teslim alınırken, kabul tarihi, teslim eden, teslim alan, Araç km si, yakıt durumu gibi bilgilerin yanında müşteri istekleri ve şikâyetleri maddeler halinde yazılabilir. Kayıt işleminin sonunda girilen bilgiler kabul formu olarak yazıcıdan döküm alınabilir.