True CRM Programı ile Teklif Yönetimi
Pazarlama çalışmaları sonrasında, müşterilerinize teklif hazırlamak için kolay ve pratik bir çalışma ortamını True CRM Programında bulabilirsiniz.
Oluşturulan tekliflerin, hangi temsilci tarafından oluşturulduğu, takip aşamaları, geçerlilik tarihleri ve bunlara benzer detayları izleyebilirsiniz. Ayrıca teklif satışa döndü mü, takipte mi, vazgeçildi ise neden vazgeçildi, rakip sattı ise hangi rakip bu işi nasıl aldı gibi güncel takip aşamalarını kayıt altına alarak, ihtiyaç duyulan analizleri çıkarabilirsiniz.
Ürün Seçiminde Pratik Özellikler
Teklif oluştururken zengin ürün arama seçenekleri ile istenen ürüne hızlıca ulaşıp tek tek ekleme yapabileceğiniz gibi, grup bazında birden fazla ürünü işaretleyerek teklif listesine ekleyebilirsiniz. Ürün kartlarında birden fazla açıklama alanı bulunmaktadır. Bu açıklamalar tek satırlık kısa açıklamalar olabileceği gibi, bir paragraf veya tablo şeklide uzun açıklamalar olabilir. Teklif hazırlarken istediğiniz açıklamayı seçerek, dilerseniz ürün fotoğrafı ile teklif belgesinde görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
Stok takibini içeren program paketleri ile kullanıldığında ayrıca teklif edilen ürünlerin stok bakiyelerini görebilir, paket kartları özelliği ile birden fazla ürünü set olarak teklifte oluşturabilirsiniz.
Bir Teklifin Hikâyesi
Hazırladığınız teklifin müşteriye gönderilmesi ile başlayan takip süreci, pek çok aşamayı da bir arada yönetmeyi gerektirecektir. Teklifin revize edilmesi ile başlayan süreç bunlardan biri, hatta en önemlisidir. True CRM programında teklif revizyonu adımında öncelikle revizyon sebebini ifade edebileceğiniz açıklama alanı ile işlem başlar. Sistem teklifin ilk halinin arka sayfada her an görebileceğiniz bir yapıda kopyalarken, otomatik oluşan revizyon numarası ile yeni görüntüsünü izlemenize ve gereken değişiklikleri uygulamanıza imkan verir.
Teklifin müşteriye gönderilmesinden sonraki süreç, teklif hakkında yapılan görüşmelerin takibidir. Teklif aktiviteleri bölümünde yapılan görüşmeler kayıt altına alınırken, hatırlatma özelliği ile teklif uyarılarını, açıklamalar ile teklif hakkında detayları ayrıca izleyebilirsiniz.
Teklifi tek tuş ile siparişe aktarabilirsiniz
Hazırlamış olduğunuz teklifleri Word, Excel, PDF gibi programlarla oluşturduğumuz teklif şablonlarına döküm alabilir ve detayları ile birlikte takip edilebilirsiniz. Ayrıca teklifleri tek tuş ile siparişe aktarabilir ya da doğrudan satışa dönüştürebilirsiniz.
Teklif Maliyet Raporunu izleyebilirsiniz
Hazırladığınız teklifin maliyetini tek tuş ile anlık hesaplayabilirsiniz. Sistemde takip edilen para birimlerine göre ayrı ayrı alabileceğiniz maliyet raporunda ürünlerin alış, satış, alış toplam, satış toplam, toplam kar, kar yüzdesi gibi alanları izleyebilirsiniz.
True CRM Programında kayıt ettiğiniz tüm bilgilerin raporlarını izlenebilirsiniz. Vazgeçildi olarak işaretlediğiniz teklifler için, müşterinin neden vazgeçtiğini veya hangi rakibin sattığını gözlemlenerek olumsuz sonuçlanan işler için önlemler alabilirsiniz.