True CRM Programı ile Pazarlama Yönetimi
Etkili bir pazarlama yönetimi sağlayan True CRM programı, yeni müşteriler kazanmak ve satış grafiğinizi artırmak için toplu pazarlama faaliyetleri yürütmenizi sağlar.
Aday müşterilere ait her türlü veri, kontak ve görüşme bilgilerini kayıt altına alabilir, müşteriler ile yapılan görüşmeleri, konusuna, irtibat şekline, görüşmeyi yapan müşteri temsilcisine göre detaylı olarak izleyebilir ve bu bilgilerin analizi sonucunda pazarlama faaliyetlerinizi takip edebilirsiniz.
Satış ekibinin, müşteriler hakkında detay bilgilere kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmalarını sağlayarak satış performansını artırabilirsiniz.
Randevu ve ziyaretlerinizi planlayabilir, günlük, haftalık, aylık kişisel iş planlarınızın yanında pazarlama ekibinizin randevu planlarını tek ekranda izleyebilir ve sonuçları raporlayabilirsiniz.
Satışı planlanan ürün ve hizmetler için pazarlama kampanyaları ve projeleri oluşturabilir, proje kapsamında yapılan aktiviteleri, ilgili dokümanları ile beraber izleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Müşteri Görüşmeleri Takibi
True CRM programında aktivite takip ekranı ile yapılan tüm müşteri görüşmelerini tek bir ekrandan izleyebilir, iş yönlendirebilir, kişi ve gruba özel takip ekranları oluşturabilirsiniz.
Müşteriler için yapılan faks ve e-posta gönderimlerini, ziyaret ve tanıtım çalışmalarını aktivite olarak kayıt edebilir, bir müşteri için yapılan bütün aktiviteleri izleyebilir ve son durumlarını görüntüleyebilirsiniz.
Aday müşteriler için sınırsız sayıda yetkili kişi ekleyebileceğiniz gibi, yetkili kişilerin görevi, e-posta adresi, cep telefonu gibi bilgilerini de ayrıca kayıt edebilirsiniz.
Doküman Yönetimi
Bilgisayar ortamında saklanabilen Word, Excel, PDF, resim, video dosyaları gibi her türlü belgeyi cari kart, yetkili kişi kartı, teklif, sipariş gibi ekranlara ekleyebilir, ihtiyaç durumunda tek tuşla görüntüleyebilirsiniz.
Pazarlama çalışmalarını projelendirilerek, bir proje altında birçok müşteriye çoklu aktivite oluşturabilirsiniz.
Yapılan aktivite ile ilgili dokümanları ilişkilendirebilirsiniz. Toplu faks çekme ve toplu e-posta gönderimi ile tek tuşla istenen müşterilere ürün tanıtımı yapabilirsiniz.